Por que escolher a D.Klassen?

Escolher a nossa agência é optar por mais de 40 anos de experiência no mercado, oferecendo a confiança e expertise necessárias para garantir que suas viagens, sejam corporativas ou de lazer, sejam planejadas e executadas com perfeição.

Contamos com uma equipe altamente capacitada, que está sempre pronta para oferecer soluções personalizadas e atendimento de qualidade, atendendo às necessidades específicas de cada cliente. Nossa estrutura sólida, aliada a tecnologia de ponta, nos permite otimizar todos os processos de viagem, garantindo agilidade, segurança e total comodidade.

Seja para viagens de negócios ou para momentos de lazer, nossa missão é proporcionar uma experiência única, adaptada às suas necessidades, e garantir que cada viagem seja uma experiência memorável e sem contratempos.

O que nossos clientes dizem

Perguntas frequentes

Para viagens nacionais, um documento oficial com foto, como RG, CNH ou passaporte, é obrigatório. No caso de viagens internacionais, o passaporte é essencial, podendo ser exigido visto dependendo do país de destino. Certifique-se de verificar a validade dos documentos e os requisitos específicos do país para evitar contratempos.

Alguns países também exigem comprovantes de vacinação, como o Certificado Internacional de Vacinação contra febre amarela. Sempre consulte as orientações da sua agência ou o consulado do país para detalhes atualizados.

Isso depende do destino, do tempo de estadia e do perfil da viagem. Para viagens internacionais, leve uma combinação de moeda local e cartão de crédito ou débito internacional. Planeje cerca de 50 a 100 dólares por dia para gastos pessoais, dependendo do custo de vida local.

Para viagens nacionais, avalie os custos de transporte, alimentação e passeios. Recomendamos ter uma reserva em espécie para situações onde cartões não sejam aceitos.

A franquia de bagagem despachada varia conforme a companhia aérea e o tipo de tarifa adquirida. Geralmente, os limites variam entre 23 kg e 32 kg para voos internacionais e até 23 kg para nacionais.

Na bagagem de mão, o peso permitido geralmente é de 10 kg, mas isso pode variar. Itens como líquidos em recipientes de até 100 ml (em voos internacionais), documentos, eletrônicos e itens essenciais devem ser carregados na bagagem de mão. Objetos cortantes, inflamáveis ou proibidos pela companhia não são permitidos.

O seguro viagem oferece cobertura para emergências médicas, cancelamentos, extravio de bagagens e outros imprevistos. Ele é especialmente importante em viagens internacionais, onde as despesas médicas podem ser altas.

Ao contratar o seguro, você receberá uma apólice detalhando as coberturas e os contatos de emergência. É essencial carregar uma cópia do seguro durante a viagem e informar-se sobre os procedimentos para acioná-lo, caso necessário.

O voucher é um comprovante emitido pela agência de viagens ou prestador de serviços, confirmando a reserva ou aquisição de determinado serviço, como hospedagem, transfer ou passeios.

Ele deve ser apresentado no momento do uso, seja em formato digital ou impresso. O voucher contém informações importantes como datas, horários e detalhes de contato do fornecedor.

As companhias aéreas geralmente aceitam cartões de crédito, débito e, em alguns casos, Pix ou boleto bancário. Parcelamentos são comuns no Brasil e podem variar de 2 a 12 vezes, dependendo da política da empresa e da forma de pagamento escolhida.

Algumas tarifas promocionais podem ter regras específicas, como pagamento à vista. Recomendamos consultar as condições no momento da compra.

Os transfers são normalmente identificados por placas ou dispositivos com o nome do passageiro ou da empresa contratada. O local de encontro pode ser na área de desembarque ou em pontos específicos indicados previamente.

Se tiver dúvidas, entre em contato com o motorista ou a empresa contratada para confirmar o ponto de encontro. Nossa equipe estará à disposição para auxiliar, caso necessário.

A D.Klassen é especializada em pacotes de viagens corporativos, oferecendo a gestão completa para que sua experiência seja tranquila e sem imprevistos. Também oferecemos pacotes para viagens a lazer, viagens rodoviárias, serviço de câmbio, passagens áreas e muito mais.

Fale com a nossa equipe e descubra como podemos ajudar!

Sim, é possível viajar para países da América do Sul membros do Mercosul utilizando apenas o RG, desde que esteja em bom estado e emitido há menos de 10 anos. Outros documentos, como CNH, não são aceitos para esses destinos.

Recomendamos sempre verificar as exigências específicas do país antes de embarcar, pois algumas condições podem variar.

Temos como prioridade a segurança e integridade dos nossos clientes.
Mesmo que o viajante não queira pensar no assunto, imprevistos e emergências acontecem e nessa hora, poder contar conosco com atendimento emergencial 24 horas.

E quando se trata de uma viagem corporativa, o colaborador é de responsabilidade da empresa, portanto esse é mais um motivo para contratar nossos serviços com atendimento emergencial 24 horas. O colaborador que estiver viajando, receberá suporte 24 horas por dia, 7 dias da semana, inclusive feriados.

O mesmo receberá um número de telefone para entrar em contato no caso de alguma emergência, obtendo tranquilidade tanto para ele como para a empresa.

1° Passo: Defina o seu destino. Entre as infinitas possibilidades de viagens, é importante definir qual a sua prioridade;
2° Avalie as suas datas;
3° Definir o roteiro;
4° Procurar a agência de viagens;
5° Assessoria.

Fazemos orçamentos presencial e/ou por e-mail e WhatsApp.

As políticas de cancelamento variam de acordo com o fornecedor e o tipo de tarifa contratada. Passagens aéreas promocionais, por exemplo, geralmente não são reembolsáveis, enquanto tarifas flexíveis permitem alterações e cancelamentos com custo reduzido.

Hotéis podem oferecer cancelamento gratuito até uma data limite, mas isso depende da política escolhida no momento da reserva. É importante verificar os detalhes antes de concluir a compra.

Menores desacompanhados precisam de autorização judicial ou de ambos os responsáveis, dependendo da idade e do destino. Para voos nacionais, menores de até 16 anos geralmente precisam de uma autorização emitida pelos pais ou responsáveis legais.

Em viagens internacionais, a autorização deve ser registrada em cartório e, em alguns casos, traduzida ou reconhecida por autoridades consulares. Verifique os requisitos específicos junto à companhia aérea e à legislação local.

A D.Klassen possui parceria com empresas especializadas na assessoria de visto para diversos países. A depender do seu destino, indicaremos o melhor parceiro, que irá te auxiliar dando todo o suporte para a emissão do visto, até que esse processo seja finalizado.

Os principais destinos nacionais e internacionais, com toda a facilidade e praticidade de um serviço de qualidade. Viaje pelo mundo e desfrute de experiências únicas

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